S’estudiarà un altre sistema per facilitar l’accés a l’atenció. Es podrà anar presencialment a l’OIAC sense cita prèvia
Acord entre el govern i el PP a Santa Coloma per modificar l’actual sistema d’atenció ciutadana a l’OIAC, l’Oficina d’Informació i Atenció al Ciutadà. Després de l’estiu, l’Ajuntament implementarà un nou sistema, on s’eliminarà l’exclusivitat de la cita prèvia on-line com a norma obligatòria per a ser atès/a. D’aquesta manera s’aconseguirà una atenció més personalitzada. Una de les opcions sobre la taula és organitzar l’atenció per franges d’edat. La proposta es farà realitat després d’una moció presentada pel PP i acceptada pel govern.
